TL;DR - 核心要点

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快速了解

•30天退款保证:购买后30天内可申请全额退款•自动化流程:通过官方退款页面自动提交申请•受条款约束:需符合服务条款规定•99.9%保证:提供99.9%的正常运行时间保证

退款保证说明

搬瓦工(BandwagonHost)为所有VPS服务提供30天无理由退款保证。

主要特点:

退款期限:购买后30天内

退款金额:全额退款

适用范围:所有VPS套餐

服务保障:99.9%正常运行时间保证

购买即享有的保障:

✅ 即时开通

✅ 完整root权限

✅ PPP和VPN支持(tun/tap)

✅ 即时rDNS设置

✅ KiwiVM控制面板

如何申请退款

退款申请流程简单快捷,通过自动化系统处理:

步骤:

访问退款申请页面:https://bandwagonhost.com/refund.php

登录您的账户

系统自动提交退款请求至财务部门

等待处理(通常3-5个工作日)

无需:

❌ 发送邮件

❌ 提交工单

❌ 说明理由

注意事项

退款前请注意:

时间限制:必须在购买后30天内申请

服务条款:退款需符合服务条款规定

数据备份:退款后VPS将被删除,请提前备份数据

付款方式:退款将原路返回至原支付方式

可能影响退款的情况:

违反服务条款(如滥用、垃圾邮件等)

账户存在欺诈行为

超过30天退款期限

常见问题

Q: 退款需要多长时间到账?

A: 退款申请批准后,通常3-7个工作日内到账,具体时间取决于您的支付方式和银行处理速度。

Q: 可以部分退款吗?

A: 不可以。退款政策仅支持全额退款,且退款后服务将立即终止。

Q: 续费后还能退款吗?

A: 退款政策仅适用于首次购买。续费订单通常不在退款范围内,具体以服务条款为准。

Q: 使用优惠码购买可以退款吗?

A: 可以,但退款金额为实际支付金额。

Q: 退款后可以重新购买吗?

A: 可以。退款不影响再次购买搬瓦工VPS服务。

Q: 如果不满意但超过30天怎么办?

A: 超过30天后无法申请退款,但您可以选择:

不续费,让服务自然到期

联系客服寻求解决方案

相关链接

搬瓦工官方网站

退款申请页面

服务条款

最后更新时间:2025年1月

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