有两个办法，一个是登录网上营业厅办理退订业务，第二个是打10086，用人工客服办理。

乐贝通的主要功能和作用：

1.帮助家长与幼儿园沟通交流：自带班级通讯录让家长随时了解孩子在校的情况。

2.互动式亲子作业：教师与家长可以在线了解孩子的作业情况。

3.校车定位，安全接送：实时查询校车路线，一目了然孩子的路况。

4.亲子视频监控：实时通过视频查看孩子在幼儿园中的情况

5.其他特色功能：睡前故事、育儿宝典、网上报名。